Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

1. Quem é o controlador

A Biotec Energia BR (CNPJ 64.972.632/0001-08), com sede em Umuarama — Paraná, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos seus canais de atendimento. Atuamos como consultoria independente em eficiência energética, gestão energética, bioenergia e descarbonização.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento e o relacionamento comercial:

• Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, empresa, e-mail corporativo, telefone, setor, interesse e a mensagem enviada.
• Dados de navegação coletados automaticamente, como páginas visitadas e informações técnicas do dispositivo, por meio de cookies (ver item 6).

Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

3. Para que usamos os dados

Os dados são utilizados exclusivamente para: responder a solicitações e propostas comerciais; conduzir o relacionamento com clientes e potenciais clientes; melhorar a experiência e o conteúdo do site; e cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares e de contrato, no legítimo interesse para o relacionamento comercial e no cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais à operação, que atuam como operadores sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por autoridade competente:

• Cloudflare: hospedagem do site e processamento do formulário de contato.
• Resend: entrega, por e-mail, das mensagens enviadas pelo formulário à nossa equipe.
• Titan: caixa de e-mail em que recebemos e respondemos as mensagens.

Alguns desses prestadores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com garantias adequadas de proteção, nos termos do art. 33 da LGPD.

6. Cookies e armazenamento local

Usamos duas categorias:

• Essenciais: necessários para o site funcionar, como lembrar o idioma escolhido e a sua decisão sobre cookies. Ficam apenas no seu navegador e não exigem consentimento.
• Medição de audiência (opcionais): só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Servem para entender, de forma agregada, como o site é usado e melhorar o conteúdo.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. O acesso é restrito às pessoas envolvidas no atendimento.

9. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados de forma segura.

10. Encarregado e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 44 99173-5139. Responderemos no menor prazo possível.